空运服务与系统升级

空运服务与系统升级
好消息!中国到马来西亚的空运和海运服务全新升级,为您带来更便捷、更经济的物流体验。我们将空运和海运服务整合在同一个仓库,不再分开操作,让您的购物更简单、更高效。
空运服务的升级
1. 免抛20kg
我们听到了您的声音,为了让更多的包裹享受到实际重量计算的优惠,我们将免抛重量从10kg提升至20kg。这意味着,您的包裹将很大可能会按照实际重量来计费,而不再受体积重量的限制。举个例子,如果您的包裹实际重量是5kg,但体积重量为20kg,两者相差15kg不超过20kg,那么运费将以实际重量5kg计算。
2. 自由选择运输方式
不再需要在下单时纠结选择哪种运输方式。在商品入库后,您可以轻松安排集运并选择是使用空运还是海运服务,比较它们的运费,让您更有自由度。
3. 自动入库
我们的仓库将会为您提供更便捷的服务。一旦您的空运运单号送到仓库,我们会根据运单上的收件人代号自动入库到您的账号,省时省力。 **提醒:在购物平台下单时不要勾选【订单号码保护】,请确保详细地址内填写了代号以获得自动入库。
4. 无需等待报价
不再需要等待仓库报价,系统会根据入库时的重量和体积立即计算运费,生成包裹时将显示全部费用,提供更迅速和省时的操作。
5. 不拆包
我们决定中止提供拆包服务,以降低商品受损风险,以及避免可能导致客户在收货后发现卖家少发货或发错货因拆除原包装而拒绝受理的情况。
空运服务与系统升级

您需要采取的步骤
只需点击这里【查看】新仓库地址并更新您在购物平台的收货地址。
如果您目前在旧空运仓库有等待集运的商品或正在送往旧仓库的商品,请务必留意以下旧空运服务截止日期的时间表,尽早生成包裹并支付运费。
29/10/2023 - 停止提交空运代购至旧空运仓库
03/11/2023 - 旧空运仓库停止签收包裹
10/11/2023 - 旧空运仓库停止打包包裹
17/11/2023 - 旧空运仓库停止发货
我们感谢您一直以来的支持,这一升级将为您带来更便捷、更经济的购物体验。如果您有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的客服团队。我们期待为您提供更出色的服务!
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